Приобретение и установка тарелки МТС с приставкой: проблемы с работой и возможность возврата

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае если продавец не предоставил покупателю все комплектующие, согласованные при покупке, покупатель вправе требовать замены или возврата товара за полную стоимость. В данном случае, если продавец не предоставил покупателю необходимые комплектующие и взял деньги за ремонт, то покупатель может обратиться в продавца с просьбой заменить товар или вернуть деньги. Если продавец будет отказываться исполнять свои обязательства, покупателю следует обратиться в государственный контрольный орган или суд.

Для решения данного вопроса следует иметь следующие документы:

1) Копию договора купли-продажи;

2) Копию документов, которые были предоставлены продавцом при покупке тарелки и приставки;

3) Уведомление продавца о недостатках товара, переданного ему в качестве перевозки груза.

Из имеющейся информации не ясно, была ли тарелка возвращена продавцу или нет. Если была, то следует иметь копию акта возврата товара. Если не была, то необходимо направить продавцу соответствующее уведомление с требованием вернуть уплаченную за тарелку сумму и возместить убытки, понесенные покупателем в связи с действиями продавца. Если продавец отказывается вернуть деньги, то необходимо обратиться за юридической помощью к адвокату или другому юридическому специалисту.

Для решения данного вопроса могут быть применены следующие статьи закона: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей", касающаяся ответственности продавца за недостатки товара; - Статья 29 Закона "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на замену некачественного товара или возврат денежных средств в случае отказа от товара; - Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающаяся нарушения обязательств продавцом при продаже товара.