Прием, обнаружение повреждений и доставка груза ТК Деловые линии с возможными действиями

Какие действия мне следует предпринять, если я получил груз и расписался за него, но через несколько часов обнаружил, что один из товаров (телевизор) был поврежден, при том что груз был доставлен из Владивостока во Всеволожск ТК "Деловые линии"?

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации возможно требование об исполнении обязательства по договору перевозки груза или о возмещении убытков, причиненных повреждением груза, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Рекомендуется обратиться к юристу или адвокату для подробной консультации и возможности подачи иска в судебный орган.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия товаросопроводительной накладной, которая подтверждает передачу груза ТК.

  2. Копия подписанного акта приема-передачи груза, в котором должно быть указано, что груз был принят без видимых повреждений.

  3. Документы, подтверждающие стоимость и состояние телевизора.

  4. Претензия к ТК, которая должна содержать описание обстоятельств случившегося, просьбу о возмещении ущерба и срок для ее удовлетворения (обычно 10 дней).

  5. Разбирательство и разрешение спора могут потребовать дополнительные документы, такие как акт осмотра груза на месте доставки, протоколы комиссий и т.д.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется следующий перечень документов:

  1. Договор на перевозку груза между отправителем и транспортной компанией (Деловые линии).

  2. Накладная на перевозку груза, содержащая информацию о количестве, весе, объеме и стоимости товара, а также дату отправки и доставки.

  3. Акт о приеме-передаче груза, подписанный отправителем и представителем ТК (Деловыми линиями) и подтверждающий получение груза в целости и сохранности.

  4. Фотографии поврежденного груза, выполненные немедленно после обнаружения повреждения, с указанием даты и времени съемки.

  5. Заявление отправителя о возмещении ущерба за поврежденный груз.

После получения всех необходимых документов можно обратиться к транспортной компании (Деловые линии) с заявлением об ущербе и просить компенсацию за поврежденный товар. В случае отказа компании можно обратиться в суд и требовать возмещение ущерба в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 455 ГК РФ "Передача вещей по договору купли-продажи или другому договору". Статья 1057 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара". Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 784 ГК РФ "Договор перевозки" и статьи 1064-1077 ГК РФ "Ответственность по договору перевозки".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы