Как решить проблему с ТК Деловые линии: оплата выставленного счета, увеличение счета без причины и задержка в доставке груза

Почему ТК Деловые линии не выдают мой груз, после того как я оплатил счет, который был потом увеличен без обоснованных причин?

| Ананий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Получатель имеет право требовать от ТК Деловые линии выдачу груза, поскольку оплата счёта была произведена в полном объёме. Увеличение стоимости без предварительного согласования с получателем является нарушением договорных обязательств и может быть признано нежелательной коммерческой практикой. Получатель имеет право на компенсацию убытков, которые ему были причинены, в том числе за простой груза. В дальнейшем следует обратиться к юристам или в суд для разрешения данного спора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию первоначального счета, который был выставлен ТК "Деловые линии" и оплачен.

  2. Копию увеличенного счета, которым ТК "Деловые линии" объясняют причины для его увеличения.

  3. Копию договора на оказание услуг по перевозке грузов, который был заключен между вами и ТК "Деловые линии".

  4. Вся переписка (письма, электронные сообщения, записи телефонных разговоров), которая была сделана между вами и ТК "Деловые линии" в процессе решения данного вопроса.

  5. Копию платежного документа об оплате счета ТК "Деловые линии".

После сбора вышеперечисленных документов рекомендуется обратиться в службу поддержки компании ТК "Деловые линии" с просьбой о решении данного вопроса. Если компания не будет готова решить вопрос в добровольном порядке, тогда необходимо обратиться в судебные органы с заявлением на защиту своих прав в порядке гражданского судопроизводства.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение договора по требованию одной из сторон".

Статья 326 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи".

Статьи Трудового Кодекса Российской Федерации, касающиеся трудовых отношений между работодателем и работником.

Статья 128.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Производство по спорам, возникающим из гражданских правоотношений, связанных с предпринимательской или иной экономической деятельностью".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы