Претензии по не качественной сборке дивана: что делать и как предъявить продавцу

Возможно ли мне, как покупателю, предъявить претензии продавцу, если заказанный мной диван собран не качественно и имеются видимые зазоры, а акт приемки подписан третьим лицом?

| Иосиф, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В случае, если заказанный диван был собран не качественно, продавец не выполнил свои обязательства по договору купли-продажи и покупатель вправе предъявить претензии продавцу. При этом, лицо, которое подписало акт приёмки, не являясь покупателем по договору, может выступать в качестве свидетеля в подтверждение факта некачественной сборки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор на покупку дивана и услуги по его сборке, который был заключен между покупателем и продавцом. 2. Акт приемки работ, в котором отражены условия и стоимость выполненных работ по сборке дивана, а также подписанный лицом, уполномоченным на приемку работ по договору. 3. Документ, подтверждающий оплату услуг по сборке дивана.

Если качество сборки не соответствует условиям договора, то вы можете обратиться к продавцу с претензией на получение возмещения убытков. При этом важно обратить внимание на сроки, предусмотренные договором на предъявление претензий и установленные законодательством. Также необходимо иметь подтверждения некачественной сборки дивана, например, фотографии и документы экспертизы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: 1. Статья 468 Гражданского кодекса Российской Федерации "Качество товаров". 2. Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки предъявления требований потребителями". 3. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества". 4. Статья 506 Гражданского кодекса Российской Федерации "Доказывание фактов, имеющих значение для защиты прав потребителя". 5. Статья 542 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право собственника потребовать устранения нарушений". 6. Статья 556 Гражданского кодекса Российской Федерации "Условие о товаре, включаемое в договор". 7. Статья 632 Гражданского кодекса Российской Федерации "Передача прав продавца на требование к продавцу товара".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы