Как сохранить гарантию при самостоятельной доставке и сборке дивана в торговом центре на 90км от города

Продавец имеет право прописывать условия доставки, подъема и сборки товара в договоре, в том числе возможность снятия гарантии при самостоятельной доставке, подъеме и сборке. Однако, такое условие должно быть законным и не противоречить действующему законодательству. Если самостоятельная доставка, подъем и сборка не являются противоправными, то продавец не может снимать гарантию с товара.

Для убедительности продавцу, можно ссылаться на законодательство, а именно на статьи 476 и 478 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые гарантируют права потребителей на бесплатный ремонт или замену товара в случае его ненадлежащего качества в течение гарантийного срока, если это не является следствием нарушения правила эксплуатации товара.

Также можно обратиться к продавцу с просьбой изменить условия договора, на взаимовыгодные и прозрачные, если речь идет о покупке дорогостоящего товара.

Для решения данного вопроса потребуется:

1. Договор купли-продажи дивана, подписанный сторонами.
2. Текст договора, в котором указано условие о принятии претензий при самостоятельной доставке, подъеме и сборке товара, а также условия гарантии на товар.

В соответствии со статьей 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец не может ограничить права покупателя на гарантийное обслуживание товара при условии, что установленный период гарантии на товар не истек и установленные правила эксплуатации товара были соблюдены.

Таким образом, продавец не может лишить покупателя права на гарантийное обслуживание товара при самостоятельной доставке, подъеме и сборке товара. Поэтому, данное условие в договоре недействительно.

Для решения данного вопроса можно обратиться к продавцу, ссылаясь на законодательство РФ и требуя исполнения договоренностей в полном объеме. Если продавец все же отказывается от исполнения условий договора, то покупатель может обратиться в судебные инстанции для защиты своих прав.

Применимыми статьями являются:

• Статья 451 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи";

• Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Перевод товара купленного в магазине";

• Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, в которой регулируется гарантийный срок на товары;

• Статья 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", в которой регулируется право потребителя отказаться от услуг продавца.

В данной ситуации, продавец может указать условия самостоятельной доставки, подъема и сборки в договоре, но это не должно приводить к ухудшению качества товара и лишению гарантии. В случае возникновения проблем с качеством товара, продавец не может отказываться от гарантийных обязательств. Единственным исключением может быть случай, когда потребитель сам повредил товар при доставке и сборке.