Претензии к перевозчику: товар помялся при доставке и есть возможность подать иск

В соответствии с законодательством Российской Федерации, срок для обращения с иском к перевозчику о возмещении ущерба, нанесенного доставленному товару при перевозке, составляет 1 год с момента получения товара. Таким образом, Вам следует обратиться с иском в течение этого срока. При этом рекомендуется собрать все необходимые доказательства и подкрепить их соответствующими документами.

Для подготовки иска к суду следует собрать пакет документов, подтверждающих факт повреждения товара и причиненный ущерб. К таким документам относятся:

1. Акт об осмотре и оценке повреждений товара, составленный в присутствии сторон, либо фотографии поврежденного товара.

2. Договор купли-продажи, опись или иную документацию, подтверждающую наличие договорных отношений между перевозчиком и потерпевшим.

3. Документы, подтверждающие условия перевозки, такие как накладные, транспортные документы и т.д.

4. Размещение заказа на сайте перевозчика или отправление электронной почты (в соответствии с Федеральным законом "Об электронной подписи").

5. Иные доказательства, подтверждающие причиненный ущерб, в том числе письмо перевозчика с подтверждением повреждения товара.

Для обращения с иском можно обратиться в суд по месту нахождения перевозчика либо по месту заключения договора перевозки.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - статья 749 Гражданского кодекса РФ "Право собственника на возмещение убытков, причиненных имуществу"; - статья 781 Гражданского кодекса РФ "Ответственность перевозчика за утрату или повреждение груза"; - статья 1079 Гражданского кодекса РФ "Право потерпевшего на обмен товара ненадлежащего качества или на уменьшение его покупной цены".