Претензии и требования по договору подряда: расторжение, возврат денег, необходимость существенного недостатка

Здравствуйте. В соответствии с положениями статей 475 и 476 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае выявления существенных недостатков в товаре (работе, услуге) покупатель/заказчик вправе потребовать от продавца/исполнителя расторжения договора купли-продажи/подряда и возврата уплаченной за товар (работу, услугу) суммы, а также возмещения убытков, если уплата суммы возврата не восстановила ситуацию, существовавшую до заключения договора.

Отсутствие ответа на претензию письменно не является достаточным основанием для исключения ее рассмотрения судом. При этом, если в документах (в договоре, в заключении экспертизы, в письменном отклике Исполнителя на претензию) содержатся сведения об устранении существенных недостатков, Исполнитель будет обязан доказать наличие таких сведений и усилия, предпринятые для устранения недостатков до расторжения договора.

С учетом вышесказанного, Вы могли требовать расторжения договора и возврата денег при обнаружении существенных недостатков в товаре/работе/услуге. В данном случае, необходимо установить наличие существенных недостатков, для чего может потребоваться экспертиза. Также необходимо изучить детали заключенного договора, наличие уведомления Исполнителя о наличии существенных недостатков и его попытки их устранить. В конечном итоге, решение вопроса о возможности расторжения договора и возврата денег будет зависеть от тщательного анализа всех имеющихся фактов и обстоятельств.

Для решения данного вопроса, вам потребуются следующие документы:

1. Договор подряда, на основании которого возник спор.
2. Претензия, которую вы отправили ООО с отметками о вручении.
3. Корреспонденция между вами и ООО, связанная с этим спором, в том числе устные переговоры, если они были зафиксированы.
4. Любые документы и материалы, которые подтверждают, что недостаток в работе, выполненной ООО, существенный и неустранимый.

Относительно вопроса, является ли довод ООО о том, что претензия должна была быть направлена на переделку, надлежащим, следует отметить, что согласно пункту 4 статьи 475 Гражданского кодекса РФ, в случае выявления недостатков в товаре или работах покупатель вправе требовать их устранения или замены товара (работ). Таким образом, если вы считаете, что недостатки в работе неустранимы и существенны, то вы можете требовать расторжения договора и возврата денежных средств.

В любом случае, для решения вопроса о возможности расторжения договора и возврата денежных средств, необходимо обратиться к юристу, который проведет юридическую экспертизу документов и поможет составить правильные документы для решения данного вопроса в судебном порядке.

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 702 «Виды договоров подряда» - Статья 702.1 «Особенности договора подряда на выполнение работ по созданию объекта капитального строительства» - Статья 703 «Контрактация по результату» - Статья 704 «Ответственность подрядчика и заказчика за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору подряда» - Статья 708 «Возмещение убытков из-за недостатков работы (услуги)» - Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации: - Статья 131 «Содержание и форма искового заявления» - Статья 132 «Предъявление искового заявления в зависимости от основания требования»