Как жаловаться на производителя автомобиля при обнаружении существенного недостатка под ЗЗПП

Как можно подать на производителя автомобиля, если был обнаружен существенный недостаток на предприятии, не перерегистрируя автомобиль на физлицо? Есть ли практика подачи жалобы на производителя в такой ситуации? И будет ли это платно за реальные варианты?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае обнаружения существенного недостатка у автомобиля, зарегистрированного на предприятие, вы можете подать иск на продавца, который является ответственным за качество продукции. Однако, если вы верите, что недостаток вызван производственными причинами, то вы можете также подать иск на производителя автомобиля. В этом случае, необходимо будет доказать, что недостаток возник не из-за действий продавца, а из-за производственных ошибок самого производителя. Практика подачи исков на производителя автомобилей существует и она успешна в некоторых случаях. Однако, для подачи иска на производителя вам необходимо будет обратиться к юристам, которые специализируются на защите прав потребителей и имеют опыт работы с подобными делами.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи автомобиля между предприятием и продавцом.
  2. Акт обследования автомобиля, в котором указан существенный недостаток.
  3. Копии документов, подтверждающих, что автомобиль был приобретен у производителя (например, счет-фактуры, документы о поставке товаров и т.д.).
  4. Копии документов, подтверждающих существование гарантийных обязательств на изготовленный продукт.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей (ЗЗПП) покупатель имеет право требовать от производителя устранения существенного недостатка, если продавец не может выполнить своих обязательств из-за статуса производителя. Однако, для того, чтобы подать иск на производителя, необходимо соблюдать некоторые условия, так как бытие производителем определяется Федеральным законом от 07.12.2011 N 422-ФЗ "О защите прав потребителей" и указанные условия в каждом конкретном случае потребуют дополнительного юридического анализа. Я могу оказать юридические консультации в данной области за плату в соответствии с правилами сайта.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Недостаточно информации о конкретном законе, который может применяться в данной ситуации. Но при наличии существенного недостатка в автомобиле, потребитель вправе обратиться за защитой своих прав в соответствии с законодательством о защите прав потребителей Российской Федерации, включая статьи 18, 19, 20, 25, 28, 29, 35, 37 Федерального закона "О защите прав потребителей". Кроме того, в соответствии с гражданским законодательством и нормами трудового права, ответственность за качество продукции может быть наложена на производителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы