1. Разбираем неоднозначность фразы в статье 18 ЗЗПП для защиты своих прав 2. Как избежать повторной проблемы с видеокартой: экспертные советы 3. Получите полный возврат денежных средств: написание претензии по статье 18 ЗЗПП
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2765098
Ответы юристов (1)
Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, товар не может использоваться в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. В данном случае, если проблема с видеокартой повторилась после уже произведенных ремонтных работ, то вы можете предъявить претензию на возврат денежных средств в полном объеме. Однако, для определения возможности возврата денег и требуемого возвратного срока, необходимо ознакомиться с условиями гарантии на товар и законодательством Российской Федерации, регулирующим данную ситуацию.
Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:
- Гарантийный талон на видеокарту, подтверждающий запуск гарантийного срока;
- Документы, подтверждающие сдачу в ремонт видеокарты и даты ремонтов;
- Документы, подтверждающие продажу видеокарты, включая дату и место продажи, цену и наименование товара.
Если вы считаете, что продавец не выполнил свои обязательства по договору купли-продажи, Вы можете написать претензию, требуя возврата денежных средств за некачественный товар в полном объеме согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». При составлении претензии необходимо указать основания требований, недостатки, которые выявлены в товаре, а также ссылаться на договор купли-продажи и гарантийный талон.
Для решения вопроса необходимо рассмотреть соответствующее законодательство, в данном случае - Закон о защите прав потребителей и Трудовой кодекс РФ.
Статья 18 Закона о защите прав потребителей применима в данном случае.
Также возможно применение статей 497 и 499 Трудового кодекса РФ, если дефекты продукта были обнаружены в процессе использования работником в качестве инструмента производства. Однако, для этого необходимо установление факта использования видеокарты в трудовых целях.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы