Процедура возврата денежных средств по безналичному расчету: эквивалентная система верификации карты плательщика и полный возврат средств

Предоставленная Вами информация о способе оформления возврата денежных средств не соответствует требования законодательства Российской Федерации. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за товар, в случае его возврата, если продавец не может предоставить товар соответствующего качества. Возврат денежных средств должен производиться на расчётный счёт потребителя, указанный им в заявлении на возврат, незамедлительно, а в случае если оплата производилась по безналичному расчёту - не позднее десяти дней со дня получения заявления об уменьшении аванса при недоставке товара или заявления о возврате товара. Поэтому такой способ оформления возврата денежных средств, описанный менеджером, не является правомерным в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к условиям договора, который был заключен между Вами и продавцом. Обычно в таких договорах содержатся условия о порядке возврата денежных средств и требованиях, которые должны быть выполнены заявителем.

Однако, на первый взгляд, такой способ возврата денежных средств, основанный на используемой продавцом "эквивалентной системе", не является типичным для оформления возвратов. В связи с этим, Вам следует более детально изучить договор и правила продавца, чтобы убедиться в законности и допустимости данного способа возврата.

Также, стоит обратить внимание на то, что любое оформление возврата в обязательном порядке должно соответствовать законодательным требованиям, которые регулируют права и обязанности продавцов и покупателей при возврате товаров и денежных средств.

Ниже приведены статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации - Право продавца на сохранение имущества на основании договора купли-продажи.

Статья 407 Гражданского кодекса Российской Федерации - Право покупателя на возврат товара и получение возмещения.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - Право покупателя на возврат денежных средств, если товар не соответствует условиям договора.

Статья 29 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» - Ответственность за обработку персональных данных покупателя.

Статья 425 Гражданского кодекса Российской Федерации - Формы расчёта.