Ответственность кассира при продаже по безналичному расчету, требование полного возврата денег владельцей карты и возложение ответственности на руководство магазина
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3233668
Ответы юристов (1)
Должен отметить, что согласно законодательству Российской Федерации, кассир несет ответственность за правильность оформления документов при продаже товаров и услуг. Однако, в данном случае, решение о безналичном расчете было принято покупателем, и если кассир правильно принял оплату и оформил необходимые документы, то ответственность за последующие проблемы со сделкой несет именно владелец карты. Кассир может быть привлечен к ответственности только в том случае, если он был предупрежден о неправомерности данной сделки, но нарушил правила и продал товар или услугу.
Для решения этого вопроса, необходимо изучить документы и акты правового характера, обязательные для соблюдения в данной ситуации, а именно: закон о защите прав потребителя, закон о банковской тайне, Правила приема платежей, внутренние правила работы кассира и условия трудового договора сотрудника.
В частности, необходимо выяснить, была ли кассиром соблюдена процедура приема оплаты товара по картам, была ли проверена подлинность карты и документы, удостоверяющие личность покупателя. Также следует проверить соответствует ли лицо, производившее оплату, держателю карты и покупателю и есть ли у предприятия доказательства того, что кассир действовал добросовестно и в рамках установленных правил и процедур.
В случае невозможности урегулирования вопроса между кассиром и руководством магазина, могут быть привлечены соответствующие юридические органы для решения споров и нарушений прав потребителей.
Статья 303 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за причинение вреда при осуществлении предпринимательской деятельности" Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при заключении договора купли-продажи товара на дистанционном способе продажи"
Услуги юристов
Специалисты, предлагающие услугу, могут:
- проверить законность реализации недвижимости;
- убедиться в адекватности выставленной цены;
- помочь в аудите госреестров.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы