Возврат обуви по безналичному расчету: правила и сроки возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2394401
Ответы юристов (1)
Согласно статье 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. В случае, если товар не оправдал ожидания покупателя по качеству, возврат может быть произведен в течение 30 дней.
В данном случае, если товар был возвращен в магазин в течение 14 дней и являлся надлежащего качества, то возврат должен быть произведен в течение 7 рабочих дней. Если же товар не соответствовал ожиданиям покупателя по качеству, то возврат должен быть произведен в течение 30 дней.
Если после истечения установленных сроков денежные средства не были возвращены, покупатель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса, понадобятся следующие документы:
- Чек о покупке обуви;
- Документы, подтверждающие, что обувь была сдана в магазин (например, расписка, выданная магазином);
- Накладная на возврат товара;
- Заявление о возврате денежных средств.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, срок возврата денежных средств за товар должен быть не более чем в течение 7 дней со дня предъявления требования. Если данный срок пропущен, то покупатель вправе обратиться в суд за защитой своих прав.
Статьи, применимые к данному случаю, могут быть различными в зависимости от обстоятельств и деталей ситуации. Однако, допустимыми нормами, регулирующими вопросы возврата товара и возврата денежных средств, могут быть следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации: - Статья 454. Правила о возврате товара надлежащего качества; - Статья 21.1. Возврат товара ненадлежащего качества; - Статья 1102. Обязательства продавца в случае продажи товара ненадлежащего качества; - Статья 1202. Ответственность продавца за не предоставление товара или предоставление ненадлежащего товара; - Статья 1263. Возврат полученных денег при недействительности сделки; - Статья 1270. Возврат денежных средств при расторжении договора купли-продажи.
Также, для более конкретного и точного ответа, необходимо знать детали ситуации и тип договора, заключенного между покупателем и продавцом, а также сроки, установленные договором на возврат товара и денежных средств.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы