Возврат товара: права покупателя и возможности при покупке без договора или по безналичному расчету

Здравствуйте! В соответствии с пунктом 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, купленные у юридического лица товары могут быть возвращены в срок не позднее чем через 7 дней со дня покупки. Таким образом, Вы можете вернуть купленный Вами товар в течение 7 дней со дня покупки. При этом необходимо убедиться в сохранности товара и его упаковки. В случае отказа продавца принять товар и вернуть деньги, Вы можете обратиться в суд. Однако, следует учитывать, что отсутствие договора между продавцом и покупателем может затруднить идентификацию сторон и условий сделки.

Для решения вопроса по возврату товара вам необходимо собрать следующие документы:

1. Копия документа, подтверждающего оплату товара, указав банковские реквизиты.
2. Сопроводительная документация на товар, например, товарно-транспортная накладная.
3. Дополнительная документация, если она была предоставлена продавцом при продаже товара.

По закону, вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента получения товара, поскольку в данном случае договор купли-продажи не был заключен и продавец действовал незаконно, не предоставляя вам возможности ознакомиться с качеством товара перед его покупкой. Однако, если продавец не согласен на возврат товара, вам может потребоваться обратиться к суду, чтобы решить спор. В данном случае, я рекомендую обратиться к юристу для консультации и дальнейшего решения.

Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 22 и 25).