Правомерность списания абонентской платы провайдером при блокировке номера и приостановке услуг

"Правомерно ли провайдер списал абонентскую плату за дни, когда мой номер был в блокировке и оказание услуг было приостановлено?"

| Игнат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Законодательство Российской Федерации не запрещает провайдерам списывать абонентскую плату за период времени, когда услуги были приостановлены из-за блокировки номера. Однако, положения о списании абонентской платы обычно указываются в контракте между провайдером и клиентом, поэтому необходимо ознакомиться с условиями вашего контракта, чтобы определить, имеете ли вы право на возврат денег за период блокировки номера.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для ответа на данный вопрос понадобятся следующие документы: - Договор между абонентом и провайдером, в котором должны быть прописаны условия блокировки номера и ее последствия; - Нормативные акты, регулирующие взаимоотношения между абонентом и провайдером в сфере оказания услуг связи; - Письменные документы от провайдера, подтверждающие блокировку номера и приостановление оказания услуг; - Письменные документы от провайдера, содержащие информацию о списании абонентской платы в период блокировки номера и приостановления оказания услуг.

На основании анализа этих документов можно определить, вправе ли провайдер списывать абонентскую плату за дни когда номер находился в блокировке и оказание услуг было приостановлено, а также определить дальнейшие действия и возможности оспаривания действий провайдера.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данному вопросу:

  1. Статья 158.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор об оказании услуг связи".
  2. Статьи 17, 18, 19, 21, 22, 25, 26, 27 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи".
  3. Пункт 3 статьи 30 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "Об охране здоровья граждан в Российской Федерации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы