Право на возврат: покупатель хотел вернуть кальян, отказ магазина из-за отсутствия дефектов, закон возврата товара до 14 дней

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, имеются исключения, в том числе для товаров, которые были в употреблении или имеют следы использования. Если кальян был использован один раз, то можно предположить, что он имеет следы использования и не может быть возвращен в магазин. Следовательно, в данном случае, продавец имеет право отказать в возврате товара.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Кассовый чек о покупке кальяна;
2. Договор купли-продажи, если был составлен;
3. Законодательные акты, регулирующие права потребителей и возврат товаров.

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе вернуть надлежащего качества товар в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если кальян был использован только один раз, но не имеет каких-либо дефектов или повреждений, магазин вправе отказаться от возврата средств. Однако, если в момент покупки была предоставлена информация о возможности возврата товара в течение 14 дней, магазин обязан вернуть деньги, даже если кальян был использован.

Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей".