Правила оформления гарантийного талона и возврата товара в РФ

Я хочу понять, актуален ли пункт Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1, касающийся возврата товара, в гарантийном талоне. Если он устарел, то какой новый пункт лучше использовать? И существуют ли какие-либо правила оформления гарантийного талона для продаваемого товара?

| Виктор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Пункт Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1, касающийся возврата товара, остается актуальным. Согласно данному закону покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Отказ от товара возможен только при условии, что товар не был в употреблении, сохранены все его потребительские свойства и имеется товарный чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки.
В связи с этим, рекомендуется не удалять данную ссылку на закон из гарантийного талона, чтобы покупатели всегда могли ознакомиться с ним и использовать свои права. Однако, для более полной информации и актуальных пунктов закона, рекомендуется обратиться к непосредственному тексту Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Гарантийный талон;
- Товарный чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Пункт Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы