Как решить проблему с батареей планшета без гарантийного талона: советы экспертов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3525251
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославОтказ магазина и гарантийного сервисного центра принять товар в ремонт или вернуть за него деньги является неправомерным. Согласно законодательству Российской Федерации (статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'), гарантийный талон производителя не является обязательным документом для осуществления гарантийных обязательств продавцом. В данном случае, товарный чек и гарантийный талон, выписанный магазином, достаточны для подтверждения факта покупки и существования гарантийного обязательства. Магазин обязан принять товар в ремонт или вернуть за него деньги в соответствии с условиями гарантии.
Документы, которые понадобятся для решения данного вопроса: товарный чек, гарантийный талон, выписанный магазином, любые другие документы, подтверждающие факт покупки.
Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы