Обмен мобильного телефона без гарантийного талона и чека, старше 2 месяцев

"Могу ли я обменять свой мобильный телефон, если я потерял гарантийный талон и чек, а устройству уже более 2 месяцев?"

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

На основании действующего законодательства Российской Федерации, для обмена мобильного телефона, его гарантийный талон и чек являются необходимыми документами. Однако, в случае утраты этих документов, вы можете обратиться в магазин, где был приобретен телефон, и предоставить любые другие доказательства покупки (например, справку с банковского счета или электронную копию квитанции). В данном случае, решение о возможности обмена будет приниматься магазином с учетом предоставленных вами доказательств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся: 1. Документы, подтверждающие факт покупки мобильного телефона (гарантийный талон, чек или другие доказательства покупки). 2. Другие доказательства покупки в случае отсутствия гарантийного талона и чека.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона: статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы