Права покупателя: требование просроченного товара бесплатно

"Могу ли я, как покупатель, требовать просроченный товар бесплатно и в соответствии со своим правом? Я проявляю интерес к данному вопросу."

| Валерий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Нет, покупатель не имеет права потребовать просроченный товар за бесплатно. По законодательству Российской Федерации продавец обязан продавать товары, которые соответствуют условиям договора купли-продажи и являются надлежащего качества. Если товар не соответствует этим требованиям, покупатель имеет право на замену товара, возврат денежных средств или скидку на товар в соответствии с договором купли-продажи. Однако, если покупатель приобрел товар, которому истек срок годности, в данном случае продавец не несет ответственности за качество товара. В любом случае, ответственность продавца и права покупателя определяются законодательством и условиями договора купли-продажи.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для оценки данного вопроса и составления комплексного ответа необходимы следующие документы:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 417-421);
  2. Закон РФ "О защите прав потребителей" (статья 18);
  3. Договор купли-продажи между покупателем и продавцом;
  4. Документы, подтверждающие просроченность товара, например, справки о сроке годности, даты производства и т.д.

Исходя из указанных документов, можно сделать вывод, что покупатель, в случае просроченности товара, имеет право потребовать замены товара на новый, но не бесплатно. Если покупатель доставил продавцу просроченный товар в течение гарантийного срока, то продавец обязан заменить его на новый в соответствии с законодательством РФ. Однако, если замена невозможна, то покупатель имеет право на возврат товара и возврата денежных средств за него.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, регулирующие отношения между продавцом и покупателем в случае продажи просроченного товара, определяются Гражданским кодексом РФ, законом "О защите прав потребителей" и Федеральным законом "О качестве и безопасности пищевых продуктов и продуктов бытовой химии". В частности, статьи 472, 475, 476, 478 Гражданского кодекса РФ, статьи 18, 20, 25, 30, 32, 33 Федерального закона "О защите прав потребителей" и статьи 12, 13, 15, 16, 17, 18, 19, 20 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов и продуктов бытовой химии". Конкретный ответ на вопрос о том, имеет ли право покупатель потребовать просроченный товар бесплатно, будет зависеть от многих факторов, таких как вид товара, срок годности, причина попадания товара в продажу и т.д.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы