Покупка просроченного товара: права покупателя, ответственность магазина и возможность вызова полиции

Что делать, если я случайно купил просроченный товар в магазине и каковы мои права в этой ситуации? Могу ли я вызвать полицию или написать заявление об административном правонарушении, ссылаясь на статью 14.4 КоАП РФ? Какова ответственность магазина за продажу просроченного товара?

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, статьей 14.4 "Нарушение прав потребителей" предусмотрена ответственность за продажу товаров, на которые установлен срок годности, после истечения этого срока. Однако, принимая во внимание конкретные обстоятельства вашей ситуации, я не могу дать окончательный ответ на данный вопрос. Возможно, стоит обратиться к юристу, который сможет проанализировать детали вашего случая и дать конкретные рекомендации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 14.4 КоАП РФ, продажа товаров, срок потребления которых истек, наказывается штрафом в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей для граждан и от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей для должностных лиц и юридических лиц. Если у вас есть доказательства того, что магазин продал вам просроченный товар и отказывается вернуть деньги без объяснения причин, вы можете обратиться в органы внутренних дел с заявлением о привлечении магазина к ответственности за нарушение статьи 14.4 КоАП РФ. Однако, перед этим стоит попытаться решить вопрос мирным путем, например, через претензию или жалобу руководству магазина.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий факт покупки просроченного товара (чек, кассовый чек, квитанция и т.п.).
  2. Заявление о нарушении прав потребителя.
  3. Данные о магазине, где был приобретен просроченный товар (название, адрес и т.п.).

Статья 14.4 КоАП РФ, на которую вы ссылались, предусматривает ответственность за нарушение прав потребителя. Если у вас имеются все необходимые документы, вы можете обратиться в полицию с заявлением о нарушении ваших прав как покупателя, чтобы начать процесс защиты ваших интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие факт покупки просроченного товара в магазине, такие как чек, кассовый чек или квитанция.

  2. Копия статьи 14.4 КоАП РФ, которую вы предполагаете использовать в качестве основания для написания заявления, чтобы убедиться, что ваша жалоба соответствует требованиям данной статьи.

  3. Письменное заявление, направленное в полицию, в котором вы должны описать факты, доказывающие нарушение законодательства магазином и приводящие к тому, что необходимо применение статьи 14.4 КоАП РФ.

  4. Любые дополнительные доказательства, которые могут помочь установить факт нарушения магазином законодательства, например, фотографии просроченных товаров или записи действий продавца при продаже товара.

Необходимо также отметить, что в случае нарушения магазином законодательства РФ в отношении потребителя, потребитель имеет право на защиту в суде или в органах государственной власти, осуществляющих государственный контроль (надзор) в данной сфере. Полиция в данном случае может также провести проверку фактов нарушения законодательства о защите прав потребителей, но инициировать административную ответственность магазина может быть по их осмотру будет невозможно.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 14.4 КоАП РФ "Нарушение установленного порядка продажи товаров" применима в данном случае.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ) - "Нарушение прав потребителей при продаже товаров".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы