Права покупателя при обнаружении дефекта после ухода сборщика
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3571017
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы имеете право потребовать замены товара, если товар не соответствует договору купли-продажи. Покупателю следует обратиться к продавцу с претензией и письменно попросить заменить мебель, указав все обстоятельства и предоставив доказательства (например, фотографии дефектов). Продавец обязан рассмотреть претензию и принять соответствующие меры. Если продавец отказывается заменить мебель без достаточных оснований, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы:
1. Написанная претензия покупателя на замену мебели.
2. Доказательства в виде фотографий дефектов и других сорытовых доказательств.
3. Письменные документы и переписка с продавцом и сборщиком, если они имеются.
Статьи 18, 19, 20 Закона о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы