Как вернуть кубик Рубика без дефекта: правила возврата товара

Почему продавец отказывается вернуть кубик Рубика без дефектов, который не подходит имениннику, несмотря на мое предложение вернуть его в течение 14 дней и отказ хозяина от возврата товара?

| Аполлон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо руководствоваться положениями статьи 25 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей. Согласно данной статье, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право на возврат товара продавцу в течение 14 дней с момента приобретения. Отказ продавца в возврате товара без дефекта является неправомерным, поскольку законодательство предусматривает такую возможность для потребителя. Покупатель имеет право требовать возврата денежных средств или замену товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется копия чека или другого документа, подтверждающего приобретение товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 25 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы