Возврат товара при обнаружении брака: сроки и права покупателя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 4058746
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае обнаружения брака в товаре, покупатель имеет право требовать его замены на товар надлежащего качества, расторжения договора купли-продажи и возврата денежных средств, либо устранения недостатков. Мясорубка может быть признана сложным техническим товаром, аналогичным кухонным комбайнам, и в таком случае, покупатель имеет те же права, что и при обнаружении брака в других сложных технических товарах. Однако, для осуществления этих прав требуется соблюдение определенных сроков.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: договор купли-продажи, гарантийный талон или иной документ, подтверждающий покупку и гарантийные обязательства продавца, а также любая дополнительная информация или доказательства, подтверждающие обнаружение брака в мясорубке.
Статьи 18, 19, 20, 21, 22 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы