Возврат телефона и денежных средств при обнаружении брака
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3933278
Ответы юристов (2)
Согласно законодательству Российской Федерации, если при покупке товара были обнаружены недостатки, покупатель вправе потребовать от продавца устранения этих недостатков, замены товара на аналогичный или возврата денежных средств. При обнаружении незначительных неполадок, покупатель также имеет право на указанные меры. Отказ от договора купли-продажи и возврат денежных средств является одним из основных требований покупателя в таких случаях.
Для решения данной ситуации потребуются следующие документы: чеки или кассовые чеки об оплате товара, акт обнаружения недостатков и экспертизы, заявление на возврат денежных средств, а также любые другие документы, подтверждающие факт покупки и обнаружения недостатков.
Статьи 18, 19, 20, 21, 25, 26 и 29 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Если после экспертизы будут обнаружены неполадки, Вы имеете право настаивать на отказе от договора купли-продажи и возврате денежных средств.
Относительно сим карты и абонентской платы, Вы также можете настаивать на возврате денежных средств, если Вы не пользовались услугами связи, связанными с этой картой и абонентской платой.
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы