Как правильно купить кальян: проверка товара, получение чека, законодательство при обнаружении дефекта и подмене деталей.

Каким образом я могу убедиться в качестве кальяна перед покупкой? Как я могу получить товарный чек и что делать, если я обнаружу дефект при повторной проверке дома? Может ли произойти подмена детали в магазине и как это можно предотвратить? Какое законодательство относительно подобных ситуаций и что мне следует делать, чтобы защитить себя в качестве покупателя?

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При покупке товаров в Российской Федерации действует Закон о защите прав потребителей. Согласно данному закону, потребитель имеет право на обмен или возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. В вашем случае, при обнаружении брака в кальяне, вы имеете право обратиться в магазин, где была совершена покупка, и потребовать замены товара на аналогичный без брака или возврата денежных средств. Если продавец отказывается удовлетворить вашу претензию, вы также можете обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд для защиты своих прав как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуются: товарный чек и другие документы, подтверждающие факт покупки кальяна, а также фотографии или видеозаписи доказательств брака.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 18, 20 и 21 Закона о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы