Требование вскрытия товара при обнаружении просрочки: защита покупателя и предотвращение будущих нарушений

Как требовать вскрытия товара от продавца и зачем это нужно? Какую цель имеет вскрытие товара и почему желательно, чтобы покупатель присутствовал при этом процессе? Как решить вопрос отказа продавца от выполнения требования?

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с пунктом 1 статьи 465 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать товар покупателю в соответствии с условиями договора купли-продажи. Если вы обнаружили просроченный товар на прилавке магазина, вам следует обратиться к продавцу и сообщить о данной проблеме. По закону, продавец обязан предоставить вам товар, соответствующий договору. Если продавец откажет в пересмотре товара, вы можете обратиться к руководству магазина или официальным органам контроля за качеством товаров и защитой прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Документ, удостоверяющий вашу личность (паспорт или другой идентификационный документ). 2. Документ, подтверждающий факт покупки товара (чек, кассовый чек или другой документ, выданный магазином). 3. Если необходимо обратиться к руководству магазина, может потребоваться письменное заявление.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 465 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы