Права покупателей: запрещено ли снимать в магазине пятёрочка? Возможность выгонять и нарушение личных прав продавцом. Советы автору.

Запрещено ли снимать видео в магазине "Пятёрочка" и могут ли продавцы выгонять клиентов без причины? Может ли продавец нарушать мои личные права и как я могу защитить свои права как покупатель?

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно правилам магазина "пятёрочка", установленным его владельцами, запрещено снимать видео и фотографировать внутри помещения. Если продавец магазина обратил на это внимание и попросил Вас покинуть помещение, то он действовал в соответствии с правилами магазина. Однако, если у Вас есть информация о том, что в этой же сети магазинов снимать и фотографироваться разрешено, Вам следует обратиться по этому вопросу к руководству магазина.

Что касается ситуации со стоянкой возле магазина для погрева, мы не можем утверждать, что это правомерно или неправомерно поведение сотрудников магазина без достаточных данных. Однако, в целом, магазин вправе установить свои правила в отношении посетителей, и если это не нарушает законы, то правила могут быть соблюдены.

Что касается контроля со стороны продавцов, это общепринятая практика, и контроль может осуществляться в соответствии с действующим законодательством. Однако, если Вы считаете, что продавцы превышают свои полномочия, например, являясь слишком назойливыми или нарушающими Ваши личные права, то Вы можете обратиться к руководству магазина или в компетентные органы защиты прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо знать, имели ли Вы с собой какие-либо фото- или видеодокументы, подтверждающие ситуацию, описанную Вами. Если такие документы имеются – они могут стать основой для решения данного вопроса. Если же нет, то Вы можете обратиться к администрации магазина с жалобой, которая должна быть направлена на конкретные действия и поведение продавца, кто попросил Вас покинуть помещение магазина. Что касается ситуации с отказом «погреться» возле входа в магазин, право собственника или арендодателя имущества запретить нахождение людей на его территории без его согласия признается законным. В то же время, если вас выгоняют без наличия соответствующих объективных причин, например, если вы не помешали работе сотрудников или других покупателей, либо если не нарушали законодательства, то можно обратиться в администрацию магазина с просьбой обеспечить уважительное отношение к вам и ожидать подходящей реакции. Что касается производства бездействий на Вашем личных правах, необходимо знать конкретные обстоятельства, которые могут служить основой для защиты своих прав. Также Вам следует ознакомиться с положениями закона о защите персональных данных, которые могут быть затронуты в силу действий контролера магазина.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: - Статья 19 Конституции РФ, гарантирующая свободу слова и выражения своих мыслей и убеждений; - Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ, определяющая право на изображение; - Статья 7 Федерального закона "О защите персональных данных", защищающая право на конфиденциальность личной жизни. Однако, следует учитывать, что каждый магазин может устанавливать свои правила поведения и дополнительные ограничения для посетителей, при этом эти правила должны быть опубликованы и доступны для ознакомления. В случае нарушения данных правил, посетители могут быть вынуждены покинуть помещение магазина. Поэтому, для конкретного случая, стоит ознакомиться с правилами данной сети магазинов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы