Нормы поведения покупателей в магазине: что разрешено, а что запрещено согласно законам РФ

Какие правила установлены законом РФ для поведения покупателей в магазине? Можно ли рассматривать вещи без упаковки и наводить беспорядок в магазине? Какие нормы поведения должны соблюдать потребители на территории продавца?

| Ананий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Законодательство РФ устанавливает правила поведения покупателей в магазине. В соответствии с законом "О защите прав потребителей" потребитель обязан бережно относиться к товару, не повреждать его и не препятствовать проведению проверки качества товара продавцом. Кроме того, потребитель обязан использовать товар только по назначению и не создавать нарушения порядка на территории магазина. В данном случае, действия покупателя, связанные с извлечением товара из упаковки и отсутствием штрих-кода и ценника, могут рассматриваться как нарушение правил поведения в магазине. Однако для того, чтобы установить наличие нарушения правил, необходимо обратиться к конкретным обстоятельствам случая и проанализировать их в соответствии с действующим законодательством.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с законодательством РФ о защите прав потребителей. В соответствии со статьей 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" покупатель обязан использовать товар таким образом, чтобы не нарушать его свойства и безопасность, а также не создавать опасность для здоровья или имущества других лиц.

Кроме того, покупатель должен использовать товар в соответствии с его назначением и правилами, установленными производителем. В случае нарушения покупателем этих правил, продавец может отказаться от обмена или возврата товара.

Однако, в данном случае речь идет о поведении покупателя в магазине. В соответствии с законодательством РФ о торговле, продавец имеет право установить внутренние правила поведения покупателей в магазине. Так, если в установленных правилах магазина предусмотрено, что покупатели должны оставлять ценники на товаре до оплаты, то покупатель нарушил правила магазина, самостоятельно вытаскивая товар из упаковки и отклеивая ценник.

В данном случае для решения вопроса может потребоваться ознакомление с правилами поведения покупателей в данном конкретном магазине, а также уточнение наличия у продавца правила оставления ценников на товаре до оплаты, направленного на обеспечение порядка в магазине и защиты интересов покупателей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут применяться для регулирования поведения покупателей в магазине, включают:

  • Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая обязывает потребителей соблюдать правила поведения, установленные законодательством РФ, приобретать товары и услуги самостоятельно выбирать их, оплачивать их в установленные сроки и т.д.;
  • Статьи 122 и 123 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют порядок защиты прав собственности и ответственности за причинение ущерба имуществу продавца;
  • Статья 15 Закона "О торговле", которая обязывает потребителей соблюдать порядок пользования торговыми объектами, следить за сохранностью и целостностью товаров, не завладевать имуществом продавца и т.д.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы