Права компании при возврате завявших роз и угроза покупателя: важная информация

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел по каким-либо причинам. В случае, если покупатель вернул завявшие розы, это может быть рассмотрено как недобросовестное поведение со стороны покупателя. Однако, угрозы со стороны покупателя могут являться давлением и нарушением его прав, что может привести к возбуждению уголовного дела. Если покупатель действительно нарушает закон, следует обратиться в правоохранительные органы или консультироваться с опытным юристом для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: - Договор купли-продажи роз между продавцом и покупателем; - Документы, подтверждающие факт возврата завявших роз покупателем (например, кассовый чек или товарный чек); - Реквизиты покупателя, в том числе его ФИО, контактный телефон, адрес и другие данные, если они есть.

С учетом предоставленных данных, продавец имеет право обратиться в полицию, если покупатель угрожает физической или моральной безопасности продавца. Также продавец может обратиться в суд для защиты своих прав в соответствии с законодательством РФ в области потребительской защиты.

Статья 478 ГК РФ "Сроки возврата товара надлежащего качества", Статья 480 ГК РФ "Сторона, утратившая право возврата товара", Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на замену товара надлежащего качества и на устранение недостатков товара", Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Сроки удовлетворения требований потребителя".