Практичная мебель с угловым и прямым диваном, доставленная курьерами

Как я могу решить проблему с соединением прямого дивана с угловым после того, как мне была доставлена мебель, включая прямой диван и угловой, 17 июля, и продавец предоставил информацию, что угол может быть присоединен к прямому дивану, но после доставки курьерами вчера стало видно, что такое соединение невозможно?

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация, описываемая в вопросе, касается обязательств продавца по договору купли-продажи товара. Согласно ст. 478 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), продавец обязан передать покупателю вещь в соответствии с условиями договора купли-продажи.

Если в данном случае диван и уголок все же не могут быть соединены, то это является неисполнением условий договора со стороны продавца и покупатель вправе требовать замены товара или расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы в соответствии со ст. 475 ГК РФ.

Также стоит обратить внимание на то, что при приобретении товара в салоне покупатель имеет право на получение полной и достоверной информации о товаре, включая его характеристики и возможности использования. Если продавец знал о невозможности соединения дивана с уголком, но не сообщил об этом покупателю, то это может рассматриваться как нарушение прав потребителя на получение информации о товаре, предусмотренных ст. 10 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, потребуется следующая документация:

  1. Договор купли-продажи мебели, который указывает на условия сделки, включая описание товара и его стоимость.
  2. Рекламные материалы или каталог, где указано, что прямой диван и угловой диван могут быть соединены.
  3. Документальные доказательства вашей контактной информации с консультантом салона, который подтвердил возможность соединения прямого дивана и углового дивана.

На основании предоставленных документов необходимо провести экспертизу товара, и установить нарушение условий договора купли-продажи мебели со стороны продавца. После этого можно обратиться в суд, чтобы решить вопрос о возврате товара и возврате денежных средств либо требовать замены мебели на надлежащую, либо вынудить продавца принять меры, необходимые для соединения прямого дивана и углового дивана.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ, статьи 434, 435, 437, 438, 439, 440.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы