Проблемы с угловым диваном: где получить помощь в случае выхода из строя механизма и шарниров?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации Вы можете обратиться в салон, в котором был куплен диван, и потребовать замену или восстановление товара за счет продавца в соответствии с гарантийными обязательствами. Если продавец отказывается удовлетворить Вашу жалобу на качество товара, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты Ваших прав как потребителя. Кроме того, Вы можете обратиться в юридическую консультацию или к адвокату для получения квалифицированной помощи в защите своих прав.

Для решения данного вопроса вам необходимо собрать следующие документы:

1. Договор купли-продажи дивана.

2. Чек или иной документ, подтверждающий оплату дивана.

3. Гарантийный талон на диван.

4. Фотографии дивана с выдвижным механизмом и опорными шарнирами, на которых можно увидеть повреждение.

После сбора этих документов вам необходимо обратиться в продавца или производителя дивана, указав, что механизм вышел из строя всего через месяц после покупки. Если продавец или производитель отказываются устранить дефект, вы можете обратиться в потребительскую защиту или в суд, обратившись к юристу для предоставления юридической помощи в данном вопросе.

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - гарантия на товар; Статья 474 Гражданского кодекса РФ - правила об описании товара в договоре купли-продажи; Статья 475 Гражданского кодекса РФ - правила о гарантийных обязательствах продавца; Статья 477 Гражданского кодекса РФ - правила о порядке рассмотрения претензий покупателя.

В данной ситуации можно отправить претензию в письменном виде продавцу с требованием замены дивана на новый в рамках гарантийных обязательств. Если продавец не реагирует на претензию, либо отказывает в замене товара, покупатель может обратиться в суд с требованием о взыскании убытков в соответствии с законодательством РФ.