Поврежденный груз: матрас с эффектом памяти. Вероятность получения компенсации. Оформление заявки по телефону.

Как можно вернуть деньги за поврежденный матрас с эффектом "памяти", упакованный в транс сортировочную пленку на производстве, который был застрахован с объявленной стоимостью и не был принят, но при выгрузке от курьера имел разрывы в пяти местах и мазутные разводы на белом чехле из жаккардного полотна, при условии, что оформление заявки производилось по телефону, а документов, кроме акта, нет?

| Гордей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Страной отправления груза является Российская Федерация, следовательно, законодательство Российской Федерации применительно к данной ситуации будет соответствующее. Если ДПД действительно повредила груз, то произошла нарушение договора перевозки и отправитель груза имеет право на возмещение убытков. В данной ситуации, так как груз является застрахованным, стоит обратиться к страховой компании с целью получить денежную компенсацию за поврежденный груз в соответствии с заявленной стоимостью. Однако, так как кроме акта повреждения груза нет других документов, следует обратиться к ДПД для получения дополнительной информации и доказательств повреждений. Если ДПД отказывается возмещать убытки, то необходимо обратиться в суд с иском о возмещении убытков за поврежденный груз.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Акт о повреждении груза, составленный представителем ДПД на месте выгрузки груза, который должен содержать информацию о количестве и характере повреждений груза. 2. Договор между отправителем и ДПД, в котором должны быть указаны условия перевозки и ответственность сторон за различные виды повреждений груза. 3. Документы, подтверждающие стоимость груза (например, счет-фактуры, накладные), также необходимо предоставить информацию о стоимости ущерба. 4. Страховой полис и другие документы, подтверждающие страхование груза. 5. Корреспонденцию с ДПД и другими связанными лицами (например, фотографии повреждений и другие доказательства). На основании предоставленных документов следует обратиться к страховой компании, которая выплачивает страховое возмещение за теряемое или поврежденное имущество, а также к суду, если компенсация не была удовлетворена.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к следующим статьям закона: 1. Статья 423 Гражданского кодекса РФ "Ответственность экспедитора за сохранность груза" 2. Статья 764 Гражданского кодекса РФ "Договор страхования" 3. Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Недостача или повреждение груза, переданного по договору перевозки" 4. Постановление Правительства РФ от 31.12.2003 № 258 "Об утверждении порядка обязательного страхования ответственности экспедиторов за сохранность грузов, перевозимых на территории Российской Федерации" 5. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении Правил перевозок грузов автомобильным транспортом".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы