Поврежденный блок для зарядки: возможна ли компенсация за испорченный USB-провод Apple?

Купленный блок для зарядки вспыхнул и испортил оригинальный USB-провод Apple, стоимость которого составляет 4.000₽. Блок не работает и произошло это 13 дней назад. Могу ли я требовать компенсацию от магазина за испорченный провод?

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, которые были обнаружены в течение гарантийного срока или в течение двух лет со дня передачи товара. Если были обнаружены недостатки товара в течение этого срока, покупатель может потребовать от продавца их устранения, замены товара, соответствующего качеству и безопасности, уменьшения покупной цены или расторжения договора и возмещения ущерба, причиненного покупателю. В данном случае, Вы можете обратиться в магазин с требованием о компенсации за испорченный провод в связи с недостатком товара, который был продан Вам.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки блока для зарядки;
  2. Доказательства того, что поломка блока и повреждение провода были вызваны именно дефектом блока зарядки (например, фотографии поврежденных предметов);
  3. Доказательства того, что на момент покупки блок был исправен и не имел видимых дефектов или повреждений.

На основании этих документов можно подать претензию в магазин, требуя замену или компенсацию за испорченный провод. Если магазин не удовлетворит претензию, можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, вызванного дефектом блока зарядки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации ("ГК РФ") - "Договор купли-продажи" статья 474 ГК РФ - "Права покупателя при купле-продаже товаров ненадлежащего качества" статья 14 Закона "О защите прав потребителей" - "Обязанности продавца при продаже товара" статья 16 Закона "О защите прав потребителей" - "Понятие товара надлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы