Неполученные фотообои: последствия и ответственность заказчика - интернет-магазин уведомляет о подаче в суд

"Что будут последствия для меня, если я не забрал посылку с фотообоями, заказанными в интернет-магазине, которые были сделаны и доставлены лично мне, с обратной отправкой и хранением, а компания СДЭК прислала СМС о подаче в суд?"

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для ответа на данный вопрос необходимо углубленное изучение документов и правил, принятых в интернет-магазине. Однако общим правилом является то, что при заказе товара в интернет-магазине, Вы принимаете на себя определенные обязательства по его оплате и получению. Если Вы не забрали посылку и не связались с интернет-магазином для решения вопроса по доставке товара, магазин может предъявить Вам определенные требования и иск в суде по взысканию расходов, связанных с хранением и отправкой товара. Однако, для того, чтобы точно ответить на данный вопрос, необходимо ознакомиться с условиями договора, который Вы заключали при заказе товара, исходя из которого будут определены права и обязанности сторон.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет предоставить документы, подтверждающие сделку между Вами и интернет-магазином, например, скриншоты переписок, электронных писем, квитанцию об оплате заказа, а также документы, подтверждающие доставку товара, например, накладную СДЭК или акт приема-передачи товара. Если у Вас были какие-то спорные вопросы с интернет-магазином, то предоставьте все документы, касающиеся этого спора. Возможно, Вам понадобится заключение независимого эксперта по рассмотрению качества товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1) Договор купли-продажи на фотообои; 2) Документы, подтверждающие доставку товара компанией СДЭК; 3) Уведомление о невозможности доставки товара; 4) SMS-сообщение от интернет-магазина о намерении подать иск в суд.

На основании предоставленных документов можно будет определить стороны, которые несут ответственность за нарушение условий договора. Кроме того, нужно учитывать возможные условия в договоре и законодательстве о защите прав потребителей, что также может повлиять на исход данного вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор хранения"; - статья 436 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи товаров на дистанционном способе продажи"; - статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 488 Гражданского кодекса РФ (о договоре хранения) - статья 303 Гражданского кодекса РФ (о договоре купли-продажи) - статья 7.31 Кодекса РФ об административных правонарушениях (о несвоевременном получении посылки)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если вы не забрали посылку, то продавец вправе потребовать возмещения своих расходов, связанных с доставкой, хранением и возвратом товара. Эти расходы включают в себя оплату услуг доставки СДЭК и хранение товара до момента его возврата отправителю. Если вы не оплатили эти расходы вовремя, то продавец может обратиться в суд с иском о взыскании задолженности. Кроме того, если в договоре были указаны условия о размере товара, то продавец может потребовать от вас либо приобретения товара, либо возмещения убытков, связанных с невозвратом товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы