Как вернуть деньги за неполученные материалы из интернет-магазина Ревик: позиция клиента и шансы на возврат
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3258643
Ответы юристов (1)
Добрый день! В Вашей ситуации является возможным требование о возврате денежных средств, которые были перечислены по бездоговорной сделке. Для возврата необходимо отправить в письменной форме заявление об отказе от сделки и требовании о возврате денежных средств в том случае, если интернет-магазин продавец является юридическим лицом. Если продавец не отвечает на заявления, можно обратиться в суд, где Вы будете признаны покупателем и имеете право на защиту своих прав. Поэтому, чтобы защитить свои интересы, рекомендуем обратиться к юристу для помощи в составлении искового заявления. Обратите внимание, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, срок давности для обращения в суд с требованием о возврате денежных средств равен трем годам.
Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:
Доказательства оплаты материалов (банковские документы, квитанции, переводы);
Скриншоты диалогов по электронной почте или мессенджерам с представителями компании;
Копию договора, если он был заключен в прошлом году;
Данные о компании "Ревик" (реквизиты, контактные данные, ИНН);
Письменная жалоба в местный орган Роспотребнадзора, приложив копии документов указанных выше.
Стоит учесть, что наличие договора в прошлом году повышает Ваши шансы на возврат денег, однако в силу недостаточности информации, я не могу дать окончательного ответа на Ваш вопрос. Рекомендую обратиться к юристу для получения более точной информации и дальнейших действий по возврату денег.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
- Статья 438 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
- Статья 1099 Гражданского кодекса РФ "Общие правила ответственности за нарушение обязательств"
- Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей"
- Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" (ответственность продавца за недостатки товара)
- Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на возврат товара надлежащего качества)
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы