Порядок оплаты за услуги ЖКХ: правовая норма и обязательный сайт управляющих компаний.

Здравствуйте! Согласно Федеральному закону "Об объектах капитального строительства" от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ и Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "Об утверждении правил оказания услуг по передаче электрической и тепловой энергии, поставке природного газа и водоснабжению, водоотведению", управляющие компании и ресурсоснабжающие организации обязаны предоставлять потребителям информацию об оказываемых услугах, тарифах, расчетах и прочем на своих официальных сайтах в сети Интернет. В случае отсутствия управляющей компании или ресурсоснабжающей организации официального сайта в сети Интернет, потребитель вправе отказаться от оплаты услуг данной компании или организации. Посмотреть текст законодательного акта можно на сайте "Консультант Плюс".

Для ответа на этот вопрос необходимо обратиться к действующему законодательству России. Однако, положения о том, что управляющая компания или ресурсоснабжающая организация должна иметь свой официальный сайт, обязательного порядка оплаты услуг и прав потребителя, предусмотрены не одним документом, а целым комплексом законодательных актов.

В частности:

• Федеральный закон от 26.03.2003 № 25-ФЗ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" содержит нормы, регулирующие вопросы оплаты услуг в области энергоснабжения.

• Федеральный закон от 21.07.2014 № 190-ФЗ "О жилищном фонде", определяет права и обязанности управляющих организаций и собственников жилья, в том числе в части обеспечения качественного предоставления услуг ЖКХ.

• Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "Об утверждении Правил оказания услуг по содержанию и ремонту жилищного фонда в многоквартирном доме" устанавливает обязанности управляющих компаний, в том числе в части предоставления информации о своей деятельности.

• Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" содержит общие правила, которые необходимо соблюдать при оказании услуг, а также права потребителей в случае нарушения этих правил.

Возможно, вы подразумеваете одно из указанных правил, однако для точного ответа на ваш вопрос, необходимо более подробно изучить ситуацию и обратиться к соответствующим законодательным документам.

Данная информация не соответствует действующему законодательству Российской Федерации. Норма, определяющая порядок оплаты услуг ЖКХ и требования к управляющим компаниям и ресурсоснабжающим организациям представлена в Федеральном законе от 24 июля 2008 года № 123-ФЗ "Об электроэнергетике" и Федеральном законе от 17 декабря 2001 года № 173-ФЗ "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации". Перечень законов, которыми регулируется сфера ЖКХ, очень обширен, и уточнение конкретных статей будет возможно при более четкой формулировке вопроса.