Получите подтверждение установки запчасти на сервисе и избавьтесь от проблем со сломанными деталями

Для того чтобы удовлетворить требование о предоставлении документации о установленной запчасти, Вам необходимо обратиться в сервисный центр и запросить акт выполненных работ или кассовый чек с детализацией выполненных работ и установленных запчастей. В случае, если претензия возникла по гарантии, Вам следует обратиться в сервисный центр, где была произведена установка запчасти, и заполнить заявление на гарантийный ремонт.

Для решения данного вопроса Вам необходимо попросить в сервисе копию документа, подтверждающего ставку запчасти на Ваше транспортное средство. Этим документом может быть акт выполненных работ, квитанция об оплате или иная сопроводительная документация, выданная сервисом при ставке запчасти. Если сервис отказывается предоставить такую документацию, Вам стоит обратиться в специализированную организацию или адвоката для защиты своих прав и интересов.

Статьи, применимые к данному случаю не уточнены. Однако, возможно, что данная ситуация может быть регулируема статьями 406 и 407 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые определяют порядок ответственности исполнителя (сервиса) за качество предоставляемых услуг и за возможный ущерб, причиненный заказчику (владельцу автомобиля) в результате некачественного выполнения работы. В таком случае, ответственность сервиса может быть привлечена на основании этих статей.