Проблемы в автомобильном сервисе: некачественная подготовка и покраска, затяжка работ, отсутствие договора и чеков на запчасти

Какие действия я могу предпринять, если автомобиль был плохо подготовлен и плохо покрашен, сроки работ не были соблюдены, нет заключенного договора со специалистами, и не получены чеки на покупку запчастей и материалов?

| Гордей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Если данного частника не зарегистрировано как юридическое лицо, то стороны могут придерживаться договора, заключенного между ними устно, установленных оговорок или привычке торговых дел. Также у стороны в данной ситуации есть право на обращение в суд для урегулирования настоящего спора. В рамках судебного разбирательства будет произведена проверка на наличие соглашения между сторонами. Однако при этом важно отметить, что доказательная база, такая как чеки, помогает подтвердить факты оплаты и покупки материалов. Поэтому рекомендуется сохранять принятые на факту средства за рабочими слоями, поскольку в ходе предъявления требований к частнику эти квитанции могут помочь в доказательстве факта оплаты работ по покраске автомобиля.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1) Доказательства того, что автомобиль был передан на ремонт (например, квитанция об приеме автомобиля на ремонт);

2) Сообщения (письма, электронные письма, смс-сообщения и т.д.) между сторонами с описанием некачественной работы и требований устранения недостатков;

3) Фотографии автомобиля до и после ремонта, а также фотографии дефектов после ремонта и фотографии того, как автомобиль находится на данный момент;

4) Если имеются свидетели, которые могут подтвердить факт передачи автомобиля на ремонт и факт некачественной работы, то их показания могут быть представлены в качестве дополнительных доказательств.

Несмотря на то, что договор с частниками не был заключен, в соответствии с пунктом 2 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, выполнение работ по ремонту автомобиля влечет за собой договорные обязательства. Следовательно, автомобилист может воспользоваться правами, которые предусмотрены законодательством, в том числе, требовать устранения дефектов и возврата уплаченных денежных средств за выполнение некачественных работ.

Рекомендуется обратиться к юристу для оказания юридической помощи по данному вопросу и составления претензии с требованием устранения дефектов и выплаты компенсации за причиненный ущерб.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса можно использовать следующие статьи закона: - Гражданский кодекс РФ - статьи 702, 703, 704, 705 (о договоре подряда и ответственности сторон) - Кодекс РФ об административных правонарушениях - статьи 14.1 (о защите прав потребителей) - Кодекс РФ об административных правонарушениях - статьи 19.5, 19.6 (о нарушении сроков исполнения работ)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы