Получите качественный телевизор без битых пикселей: Предложение проверки от DNS и самостоятельная возможность проверки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2818452
Ответы юристов (1)
Да, Вы можете самостоятельно проверить телевизор, включив его и осмотрев экран на предмет битых пикселей. Вы вправе отказаться от услуги проверки, которую предлагает сотрудник магазина, и приобрести товар без нее, если это необходимо. Тем не менее, рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями продавца и убедиться, что отсутствие дополнительной услуги не повлияет на гарантийные обязательства магазина в случае выявления дефектов устройства в процессе эксплуатации.
Для решения вопроса, связанного с отказом от предложенной услуги "Проверка на битые пиксели", вам не потребуются специальные документы.
Однако, если вы хотите быть уверены в своих правах в данной ситуации, можете ознакомиться с Законом РФ "О защите прав потребителей". Согласно этому закону, продавец не вправе навязывать потребителю выполнение дополнительных услуг, если они не были заранее согласованы сторонами.
Кроме того, вы имеете право проверить телевизор самостоятельно, что подтверждается статьей 18 указанного закона "О защите прав потребителей". Если у товара есть недостатки, вы вправе потребовать замены или ремонта, в том числе и без выполнения дополнительных услуг, которые, согласно закону, являются добровольными.
Статьи закона, которые могут быть применены в данном случае:
Статья 6 Закона о защите прав потребителей - право потребителя на выбор товара и услуги.
Статья 14 Закона о защите прав потребителей - право потребителя на получение полной и достоверной информации о товаре (услуге).
Статья 18 Закона о защите прав потребителей - право потребителя на отказ от дополнительных услуг и услуг, не заказанных им.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы