Получите и верните товары в Туле: лазерный нивелир, отвёртка аккумуляторная, очки, рулетка, повербанкмобильный и многофункциональный нож

Как мне вернуть товары, такие как лазерный нивелир, отвёртка аккумуляторная, очки и многофункциональный нож, которые я получил 26.09.2019 года в городе Тула, и вернуть также рулетку, очки, повербанк мобильный и многофункциональный нож, и получить деньги назад?

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для того чтобы ответить на данный вопрос, мне необходима более точная информация. Однако, если я правильно понимаю, то речь идет о запросе на возврат денег за приобретенные товары. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента приобретения, если товар не был в использовании и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и т.д. Также, потребитель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества или существенно отличающегося от описания в течение 7 дней с момента обнаружения недостатков. В случае возникновения проблем, рекомендуется обратиться к продавцу или производителю товара в письменной форме, а также сохранить все доказательства, включая кассовый чек, бланки оплаты и т.д.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий факт покупки данных товаров (например, чек или кассовый чек).

  2. Заявление на возврат денег, составленное с указанием причины возврата и суммы, подлежащей возврату.

  3. Паспорт, удостоверяющий личность покупателя.

  4. Доставочная накладная, если приобретение товара производилось с доставкой.

Если покупка была совершена в интернет-магазине, то потребуется предоставить все вышеуказанные документы, а также документы, подтверждающие доставку товара (курьерская накладная или накладная транспортной компании). Также возможно потребуется дополнительная информация, связанная с правилами возврата, установленными интернет-магазином.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ни одна статья не применима к данному утверждению, так как непонятно, какой вопрос нужно решать. Если бы вы уточнили, например, "Хочу вернуть эти товары в магазин, какие права у меня есть?", то я смог бы рассказать, какие статьи закона применимы к защите прав потребителей при покупке товаров в России.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы