Получите доступ к онлайн-курсу по продажам на Wildberries с гарантированным качеством проверки заданий и обратной связи. Возврат части денег при необходимости. Встречайте новый поток курса с новыми кураторами.

Как мне вернуть часть денег за курс продаж на Wildberries, который я приобрел онлайн, учитывая недостаток обратной связи и некачественную проверку домашних заданий? Я уже обратился к автору курса с жалобой, но он ответил, что кураторов заменят в следующем потоке курса.

| Дмитрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы купили онлайн-курс, предлагаемый на сайте, то перед покупкой вам были даны информация о тарифах и условиях обучения. Если условия и качество обучения вам не устраивают, то вы можете попросить продавца вернуть часть оплаты или полностью вернуть деньги, в зависимости от условий возврата курса. Однако, вам необходимо связаться с продавцом и обговорить вопрос возмещения. Обращаем ваше внимание на то, что в случае несоблюдения продавцом условий возврата денежных средств, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться со своей претензией к автору курса и продемонстрировать ему соответствующие документы, подтверждающие Вашу оплату курса, а также все переписки, связанные с негативным опытом обучения. Если автор курса не готов вернуть часть денег или компенсировать ущерб, причиненный Вам в связи с плохим качеством курса, то Вам может понадобиться обратиться в судебные органы, чтобы защитить свои права в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ, статьи 781-783.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы