Получи предложение о накопительном балле и скидке на щвейцарские часы и портмоне. Как получить балл и что делать, если продавец не отвечает на звонки?

К сожалению, я не могу указать, какой конкретный закон применим к данной ситуации, так как не были указаны детали компании, занимающейся продажей часов и портмоне, а также условия, оговариваемые в телефонном разговоре. Однако, если Вам не были предоставлены ясные и понятные условия при покупке товара, такие как цена, наличие скидок, условия доставки, и Вы не были предупреждены о всех возможных последствиях, связанных с данной покупкой, то Вам рекомендуется обратиться в правозащитную организацию или в уполномоченные государственные органы для получения юридической консультации. В случае, если Вы по каким-либо причинам не сможете забрать посылку, Вам также необходимо связаться с компанией и оговорить условия возврата товара.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор, по которому был начислен накопительный балл, содержащий информацию о правах и обязанностях сторон, условиях начисления и использования накопительных баллов.

2. Запись телефонного разговора, если была сделана, содержащая информацию об условиях предложения купить щвейцарские часы, портмоне и другие предметы со скидкой, а также об упомянутом накопительном балле.

3. Документы, подтверждающие что вы пытались связаться с компанией, чтобы отказаться от получения посылки.

В случае если вы не заберете посылку, то компания может потребовать от вас уплаты стоимости посылки и сроки ее возврата или обмена могут быть ограничены условиями договора или законодательством. Если у вас есть достаточно информации и оснований, чтобы считать, что компания нарушила ваши права, в том числе в процессе получения информации о накопительном балле и оферты на покупку товаров и услуг, вы можете обратиться в правоохранительные органы или рассмотреть возможность решения спора в суде.

Ни одна конкретная статья закона не применима к данной ситуации. Однако, в целом, вопрос связан с защитой прав потребителей и применимы статьи Закона РФ "О защите прав потребителей" в части, касающейся информации о товарах и услугах, а также о методах продажи и контроля за безопасностью товаров и услуг, а также некоторые статьи Гражданского кодекса о договорах розничной купли-продажи.--}}