Получение выплаты по страховке на Samsung S6 Edge: как правильно описать случай и составить заявление, согласно условиям Росгосстраха

Как правильно описать случай и составить заявление для получения выплаты по страховке, если мой Samsung S6 Edge был поврежден в результате удара и падения, находился в руках ребенка, и в страховке указаны условия страхового случая, в которых повреждение экрана может быть признано страховым случаем, приобретенного в салоне телефон.ру со страховкой Росгосстрах?

| Влад, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Уважаемый(ая) представитель(ница) компании Росгосстрах!

Согласно правилам страхования, установленным в п. 8 (п. 3.3.8 правил v219), страховым случаем является повреждение застрахованного имущества в результате случайного одномоментного внешнего механического воздействия на его поверхность другими предметами, за исключением падения, приводящего к неработоспособности застрахованного имущества.

Мы обратились к Вам с требованием о возмещении ущерба, причиненного нашему застрахованному телефону Samsung S6 Edge в результате случайного одномоментного внешнего механического воздействия на его поверхность другими предметами, вызванным ударом, не приводящим к полной неработоспособности телефона.

Прошу Вас рассмотреть нашу заявку по данному страховому случаю и произвести выплату возможной суммы компенсации.

В приложении к данному заявлению представляется следующий пакет документов: - копия договора купли-продажи телефона Samsung S6 Edge, подписанного в салоне телефон.ру; - копия договора страхования, оформленного в компании Росгосстрах; - фотографии поврежденного телефона, на которых видно его состояние после происшествия; - копия справки врача (если имеется), подтверждающей факт необходимости использования мобильного телефона для связи с медицинским персоналом при наступлении чрезвычайной ситуации.

С уважением, [Ваше имя и фамилия]

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для составления заявления на оплату по страховому случаю, необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию договора купли-продажи телефона в салоне телефон.ру и договора страхования от Росгосстраха.

  2. Ваше заявление, в котором нужно указать подробное описание произошедшего случая и указать, что произошло случайное одномоментное внешнее механическое воздействие на поверхность телефона, а именно удар, приведший к неработоспособности экрана телефона.

  3. Доказательство повреждения телефона - фотографии поврежденного экрана и/или реестр повреждений, составленный специалистом.

  4. Копию полиса страхования.

  5. Копию паспорта страхователя.

В заявлении следует указать просьбу об оплате страхового случая в соответствии с условиями договора страхования от Росгосстраха и дать контактные данные для связи. Все документы следует предоставить в страховую компанию или ее представительство в ближайшее время после произошедшего случая.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для данного случая применимы статьи Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 454-464), а также статьи закона "О страховании" (статьи 927-950). Однако, для составления заявления и описания случая необходимо в первую очередь ориентироваться на правила, изложенные в условиях страхования, а именно, на пункт 8, указанный в вопросе. В заявлении необходимо детально описать обстоятельства происшедшего и указать, что повреждение экрана было вызвано случайным одномоментным внешним механическим воздействием другим предметом, что соответствует определению страхового случая по условиям страхования. Также стоит указать дату и место происшествия, данные о телефоне и страховке, а также приложить копии документов, связанных с приобретением телефона и страховкой.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы