Получение посылки: как отличить подделку и что делать, если не хочется забирать. Закон о ЗПП и возможные угрозы ст. 479 и коллекторов.

"Могу я отказаться от получения посылки, если она оказалась подделкой, не желая сталкиваться с угрозами со стороны коллекторов и ссылаясь на закон о защите прав потребителей, а именно пункт 4 статьи 261 Закона о защите прав потребителей?"

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Пункт 4 статьи 261 закона о защите прав потребителей действительно предоставляет потребителю право отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а также в течение 7 дней после его получения. Однако, в случае получения подозрительной посылки, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам правоохранительных органов. Не следует действовать на основании информации, полученной от неизвестных отправителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется получить следующие документы:

  1. Письменное уведомление о получении посылки с указанием даты получения и ее содержания.
  2. Документы, подтверждающие факт того, что отправленный товар является подделкой, например, экспертное заключение или другие доказательства.
  3. Документы, подтверждающие любые угрозы, полученные от отправителя в связи с отказом принять посылку.

На основании этих документов юрист сможет дать Вам квалифицированный совет и помочь решить данную ситуацию.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 479 Гражданского кодекса РФ (не имеет отношения к данной ситуации), статья 4 Федерального закона от 29.12.2004 № 189-ФЗ "О введении в действие части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", статья 261 пункт 4 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы