Что делать, если не хочется забирать посылку: полезные советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2905465
Ответы юристов (1)
Здравствуйте, если вы еще не оплатили товар и не забрали его, то вы вправе отказаться от покупки и не забирать посылку. В этом случае продавец должен вернуть вам все деньги за товар, если вы уже оплачивали его, в соответствии с условиями договора купли-продажи. Если продавец отказывается вернуть деньги, то вам следует обратиться в суд. Однако, если вы уже забрали посылку, но товар вам не подходит по качеству или стоимости, то вы можете обменять его на товар аналогичного качества и стоимости в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.
Для решения данного вопроса, Вам может потребоваться следующая документация:
- Документы, подтверждающие фактическую доставку посылки;
- Документы, подтверждающие условия договора между Вами и отправителем товара;
- Письменное заявление о нежелании получения товара, содержащее в себе причины, по которым Вы не желаете получать товар.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы вправе отказаться от получения товара, оформленного в виде отправления почтой России, до его получения, письменно уведомив о своем решении отправителя. Отправитель должен вернуть Вам уплаченную за товар сумму за вычетом стоимости пересылки товара обратно к отправителю. При отсутствии такого заявления Вы рискуете, что товар будет возвращен обратно отправителю, а Вы будете нести расходы на пересылку товара.
Статьи закона РФ, которые применимы в данной ситуации, могут быть следующими:
1) Статья 445 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи".
2) Статья 458 Гражданского кодекса РФ "Возврат товара надлежащего качества".
3) Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара".
4) Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право на отказ от товара надлежащего качества"
Если Вы не желаете забирать посылку, Вам следует уведомить продавца об этом (предпочтительно письменно), ссылаясь на соответствующие статьи закона и просить возврата денег за товар, если была произведена предоплата. Если продавец не согласен с Вашей просьбой, или не реагирует на нее в течение разумного времени, Вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав как потребителя.
Услуги юристов
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы