Политика возврата денежных средств за отмененные концерты: установление сроков и процедура

Как мне вернуть деньги за билет, если концерт был отменен и есть ли установленные сроки для возврата денежных средств?

| Валентин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Возврат денежных средств за отмененный концерт осуществляется в соответствии с правилами, установленными организатором мероприятия. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации об организации культурного отдыха граждан, организатор обязан уведомить о возможности возврата денежных средств в течение 10 дней с момента отмены мероприятия и произвести возврат в течение 30 дней со дня получения заявления о возврате денежных средств. Однако, рекомендуется обратиться в организатора мероприятия, чтобы уточнить сроки возврата и порядок подачи заявления.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Билет на концерт, который был отменен.

  2. Документы, подтверждающие оплату данного билета, например, квитанцию об оплате, выписку из банковского счета и т.д.

  3. Уведомление об отмене концерта, которое было официально опубликовано или распространено на момент покупки билета.

На основании этих документов можно обратиться к организаторам концерта или к продавцу билетов с требованием вернуть денежные средства за отмененный концерт в установленные законодательством сроки. Однако, необходимо иметь в виду, что в зависимости от условий покупки билета (например, при наличии специальных условий) и других факторов, возможны некоторые отличия в конкретных правовых аспектах возврата денежных средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 781 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы