Полезная информация о продаже и возврате товара: права покупателя и продавца

Как мне быть, если продавец продал мне товар, просит вернуть его, продешевил и я уже заплатил за него, но у нас нет расписки о продаже и документы о продаже остались у продавца?

| Герасим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если продавец продал вам товар без подписания договора купли-продажи или иного соглашения, то он не имеет права требовать возврата товара, если вы удовлетворены его качеством и ценой, за которую купили. Если же вы подписали с продавцом документ, соглашаясь вернуть товар в случае изменения его мнения по поводу цены, то в этом случае вам следует выполнить свои обязательства по данному документу и вернуть товар продавцу. Кроме того, если вы оплатили товар, то продавец не имеет права требовать у вас вернуть его без уважительных причин. Если же вы не можете самостоятельно разрешить эту ситуацию, вам следует обратиться за помощью к юристу.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к действующему законодательству Российской Федерации и воспользоваться следующими документами:

  1. Договор купли-продажи, который был оформлен при покупке товара на Авито. Если такого договора не было, то следует попросить продавца предоставить документы, подтверждающие факт продажи товара.

  2. Документы, подтверждающие факт получения денег, включая информацию об условиях оплаты и дате совершения платежа.

  3. Корреспонденцию с продавцом, включая все сообщения и переписку по поводу возможности возврата товара.

  4. Копии всех чеков, квитанций и других документов, связанных с покупкой товара.

Если продавец отказывается возвращать деньги, можно обратиться в суд с иском о возврате денег за товар. При этом следует обратить внимание на сроки давности и другие юридические аспекты в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации статьи 454-462.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы