Покупки в магазине с бонусами, скидки на камеры и разрешение на покупку, получение посылки с наложенным платежом и оплата, обнаружение банки крема вместо камеры, чувство вины и возможности решения ситуации

Добрый день. Ситуация, описанная вами, может быть расценена как мошенничество. Нужно обращаться в полицию и предоставлять им все имеющиеся доказательства: запись телефонного звонка о начислении бонусов и скидки на камеру, информацию о продавце и магазине, а также все документы, связанные с получением посылки и оплатой. Не стоит ничего выбрасывать и не трогать, потому что это могут быть доказательства преступления. Вам также следует обратиться в банк, где была совершена оплата, и запрашивать выписку о переводе денежных средств. Следует помнить, что уголовная ответственность за мошенничество может быть существенной и вовсе не пропасть без следа. Поэтому важно делать все правильно и вовремя.

Для решения данной ситуации необходимо иметь следующие документы:

1. Договор, подписанный между покупателем и магазином, если он был заключен. В данном случае, необходимо проверить условия договора, чтобы убедиться, было ли упомянуто о том, что покупатель получает камеру в обмен на начисленные бонусы.

2. Копию свидетельства о регистрации магазина, чтобы убедиться, что магазин действительно существует и зарегистрирован.

3. Документы о доставке и оплате товара, включая квитанцию об оплате наложенного платежа и документы, подтверждающие получение посылки.

4. Свидетельские показания или другие доказательства, подтверждающие факт того, что в посылке была банка крема, а не камера.

5. Документы, подтверждающие стоимость камеры, которая должна была быть отправлена в посылке.

6. Копию заявления в магазин с просьбой о возврате средств или замене товара на камеру.

После того, как документы будут собраны, необходимо обратиться в магазин с заявлением о возврате средств или замене товара на камеру, и предоставить все необходимые документы для подтверждения своих прав. Если магазин не согласится вернуть деньги или заменить товар, можно обратиться в суд и защитить свои права как потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи закона, применимые для решения данной ситуации: 1. Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации: Основания возникновения обязательств по договору. 2. Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации: Отказ от исполнения договора. 3. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации: Обман при заключении договора. 4. Статья 727 Гражданского кодекса Российской Федерации: Лишение права на возмещение убытков. 5. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации: Мошенничество.