Как вернуть деньги за китайский видеорегистратор? Пояснения по условиям покупки и получения посылки с наложенным платежом.

Добрый вечер! Если вы получили посылку с недостаточно качественным товаром, который не соответствует описанию на сайте продавца и/или является подделкой, вы имеете право на возврат денежных средств. Согласно статье 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, а в случае с товаром ненадлежащего качества - в течение 7 дней со дня получения. Единственным условием является наличие документа, подтверждающего покупку (чек, кассовый чек и т.д.). В вашем случае, поскольку вы сохранили чек за платеж, следует обратиться к продавцу с претензией и потребовать полного возврата денежных средств. Если продавец не будет сотрудничать, необходимо обратиться в суд.

Для решения данного вопроса Вам, как потребителю, необходимо обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за товар, который не соответствует описанию, представленному на сайте продавца. В данном случае Вы имеете право на возврат всей уплаченной суммы за товар, который не соответствует заявленным характеристикам. Для этого Вам следует обратиться к продавцу с требованием возврата денежных средств. Если продавец будет отказываться от возврата денег, Вы можете обратиться с заявлением в судебные органы, чтобы защитить свои права и интересы как потребитель. Для этого нужно будет предоставить чек за платеж в суде как доказательство платежа.

В данном случае, применимы следующие статьи:

Статья 485 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи";

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей";

Статья 14 Закона РФ "О почтовой связи".