Покупка телефона в салоне: возможные проблемы и ответственность сотрудников перед законом

Как мне защитить свои права, если я купил телефон в салоне сотовой связи, пользовался им в течение месяца, но получил сообщение следователя о возбуждении уголовного дела против сотрудников салона, которые составили акт об изъятии товара без наличия у меня чека, но имеющие товарный чек с их печатью и росписью, и у меня есть сомнения в законности изъятия товара, за который я уже заплатил, и сотрудники салона не хотят нести ответственность за свои действия?

| Пётр, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации важно обратиться к юридическим документам, которые связаны с правами потребителей и сотрудников.

Согласно статье 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" продавец обязан предоставить покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи, а также оформить расчётный документ, подтверждающий факт продажи.

Также, сотрудники могут столкнуться с уголовной ответственностью, если в результате их действий (или бездействия) имело место совершение преступления (в данном случае - недостачи товара).

Однако, если у покупателя есть товарный чек, подтверждающий факт покупки товара в данном салоне связи, то это позволит ему доказать законность приобретения телефона и отсутствие причастности к возможной недостаче товара.

При сомнениях в законности акта о изъятии, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и помощи в защите своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам потребуется предоставить следующие документы:

  1. Товарный чек, подтверждающий факт покупки телефона в салоне связи.

  2. Любые другие документы, которые вы можете предоставить для подтверждения своей покупки телефона, включая письменные договоренности и сопутствующую переписку с продавцом.

  3. Информацию о том, когда и где вы приобрели телефон, а также любую информацию о сотрудниках салона связи, которых вы встречали в этот день.

  4. Документы о возбуждении уголовного дела на сотрудников салона и о составлении акта об изъятии.

Если у вас есть доказательства того, что вы законно купили телефон в салоне связи, вы можете обратиться за помощью к адвокату, чтобы обжаловать обвинения и сохранить свои права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые для решения данного вопроса: статья 185 ГК РФ «Договор купли-продажи», статьи 181-182 ГК РФ «Гарантии продавца при продаже товара», статьи 240, 241 УК РФ «Кража» (для рассмотрения возможности возбуждения уголовного дела за недостачу в салоне сотовой связи).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы